Gündem
Özel okul servis ücretlerinde fahiş artışlar
Özel okul servis ücretleri, velilerin tepkisini çekiyor.
Özel okul servis ücretleri, velilerin tepkisini çekiyor. UKOME tarifesinin 2-3 katına ulaşan fiyatlar, ailelerin bütçesini zorluyor. Özel okullar, "Ücreti servis firmaları belirliyor" derken, servis firmaları da okul yönetimlerinin taleplerinin maliyetleri artırdığını ifade ediyor. Okulların açılmasına kısa bir süre kala, velilerin gündeminde yine yüksek fiyatlar var. Özel okul ücretlerinin yanı sıra, okul servis ücretleri de büyük bir artış gösterdi. Büyükşehirlerde Ulaşım Koordinasyon Merkezi (UKOME) tarafından bir önceki yıla göre yüzde 20 ila 35 arasında zam yapılan servis ücretleri, özel okulların anlaşmalı olduğu servis firmalarının belirlediği ek fiyatlarla velileri zor durumda bırakıyor. Özellikle İstanbul, İzmir ve Ankara gibi büyükşehirlerdeki özel okulların servis firmaları, UKOME'nin belirlediği fiyat tarifesinin iki hatta üç katı kadar ücret talep ediyor. FİYAT FARKI ÜÇ KATA ÇIKIYOR İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Koordinasyon Merkezi, okul servis ücretlerini Temmuz 2026'da güncelledi. Buna göre, 0-1 km arası aylık servis ücreti 4.456 TL, yıllık ise 39.970 TL olarak belirlendi. İstanbul Eyüpsultan ve Maslak arasında 10 kilometrelik bir mesafede aylık servis ücreti 6.569 TL, yıllık 58.923 TL. Okul öncesi, ilkokul ve ortaokul için rehber personel bulundurmak zorunlu olduğu için bu ücrete yüzde 35 personel masrafı ekleniyor ve aylık ücret 8.868 TL'ye çıkıyor. Ancak lise öğrencileri için servis personeli zorunluluğu bulunmuyor. Aynı mesafe için bir özel okul, lise öğrencisi velisinden aylık 15 bin TL, yıllık ise 135 bin TL talep ediyor. Başka bir özel okul ise aynı güzergâh için 200 bin TL, bazıları ise 250 bin TL'yi buluyor. İZMİR VE ANKARA'DA DA VAR Bu durum sadece İstanbul ile sınırlı değil. İzmir ve Ankara gibi büyükşehirlerde de UKOME kararlarını aşan özel okullar, velilerden 2-3 katı oranında servis ücretleri talep ediyor. İzmir'de UKOME, 2026-2027 eğitim-öğretim yılı için öğrenci ve personel servis ücretlerine yüzde 20 zam yaptı. Yeni düzenlemeyle öğrenci servislerinde en düşük ücret 4.228 TL olarak belirlendi. Ancak şehirdeki özel okulların servis firmaları, bu tarifelerin yaklaşık iki katı kadar ücret talep ediyor. Başkent Ankara'da ise UKOME'nin yüzde 25.49 oranında zam yapması, velilerde büyük bir şok yarattı. Veliler, özel okul servislerinin bu tarifenin minimum yüzde 50 üzerinde fiyat talep ettiğini belirtiyor. YETERLİ CEZAİ YAPTIRIM YOK Tüketici Konfederasyonu Başkan Vekili İbrahim Güllü, özel okullara gelen tavan fiyat ücretlerinin ardından son 2-3 yıldır servis ve yemek gibi ücretlerin dikkat çekmeye başladığını ifade etti. Güllü, "Son 3 yıldır birçok veli bize ulaşıyor. UKOME tarafından belirlenen ücretlerin çok üzerinde talep edilen fiyatlar söz konusu. Özel okulların servislerden talep ettiği etik dışı talepler var ve bu maliyet veliye yansıtılıyor. Ancak bu konuda yeterli cezai yaptırım yok" dedi. Velilerin bu duruma sessiz kalmamaları gerektiğini vurgulayan Güllü, şu önerilerde bulundu: "Servis ücretinin hangi tarifeye ve hangi UKOME kararına göre belirlendiğini sorun. Aylık ve yıllık ücretin ayrı ayrı yazılmasını isteyin. Güzergâh, araç kapasitesi, öğrenci başına düşen maliyet ve varsa ek ücretlerin açıkça belirtilmesini isteyin. Sözleşme, ödeme dekontu, servis fiyat teklifi, okulun duyuruları ve yazışmaları saklayın. 'Bu okulun belirlediği fiyat' deniliyorsa, bunu yazılı olarak isteyin. Tüm belgelerle tüketici hakem heyetine ya da tüketici mahkemelerine başvuru yapın." 1 MİLYON ÖĞRENCİ SERVİS KULLANIYOR 2025-2026 eğitim öğretim yılında Türkiye genelinde 1 milyon 539 bin 579 öğrenci özel okullarda eğitim aldı. 2026-2027 yılı için özel okula kayıtlı öğrenci sayısının 1.5 milyonu aşması bekleniyor. Bu öğrencilerin yaklaşık yüzde 70'inin, yani 1 milyon öğrencinin okul servisi kullandığı belirtiliyor. Özel okulların tek bir servisle anlaşma yapması, bu servis firmalarının ücretleri tek taraflı belirlemesi, veliye söz hakkı tanımaması ve itiraz halinde servise almamak gibi tutumlar veliler tarafından eleştiriliyor. Okul servis ücretlerine de okul fiyatları gibi tavan fiyat eklenmesi gerektiğini savunan veliler, bu durumun sıkı bir şekilde denetlenmesi ve aksi durumda ciddi cezai yaptırımların getirilmesi gerektiğini vurguluyor. MÜDÜRÜN ARACI VELİYE ÖDETİLİYOR! Özel okullar, bu fiyatların özel servis firmaları tarafından belirlendiğini, kendilerinin müdahil olmadığını ifade ediyor. Özel servis firmaları ise bu fiyatların özel okulların taleplerinden kaynaklandığını belirterek, "Okullarla sözleşme imzalamadan önce bizden bazı talepleri oluyor. Örneğin okul müdürüne özel araç tahsisi, öğretmenlere ücretsiz servis, gün içinde okulun kullanımı için bir adet binek araç, okul etkinliklerine araç gibi... Bir de yakıt fiyatları artıyor. UKOME yıl içinde fiyatları güncellemiyor. Biz de hem özel okulların talebi hem de maliyeti hesaplayarak fiyat belirliyoruz" dedi. UKOME'ye bunun şikâyet edilmesi halinde ceza kesildiğini anlatan servis firmasının yetkilisi, "Ancak bir yaptırım yok" ifadelerini kullandı.